易游品牌 · 客服值班台
工作日 9:00–18:00
- 客服邮箱 kefu@daily-yiyou.com.cn
- 客服电话 400-3901-8192
- 地址 贵州省贵阳市观山湖区长岭北路88号
客服邮箱用于咨询、报价与售后，工作日 9:00–18:00 内回复；合作与反馈也可通过底部导航的反馈入口提交。
值班台
邮箱、电话、地址，三条通道都能找到人
工作时间有客服坐班，非工作时段发来的消息，我们会在下一个工作日优先处理。
合作四步
每一步都有明确产出，不用反复猜进度
从第一次沟通到页面稳定运行，四步走完。您可以只做其中一步的咨询，也可以整段交给我们。
需求确认：先把三件事聊清楚
品牌属于哪个行业、访客打开页面最想先看到什么、手上现有的素材能支撑到什么程度。这三点对齐之后，栏目数量和内容量就能估出来。
- 建议准备：品牌介绍、已有栏目清单、期望上线时间
- 多数需求一次沟通即可对齐，复杂品牌会安排第二轮细化
- 产出：一份栏目数量与内容清单
方案与费用确认：三个维度定档位
栏目数量、更新频次、支持响应级别共同决定档位。我们会给出书面方案，把每个档位包含什么、不另外计费的部分写明白。
- 手机版基础入口版年费 1,980 元，含 6 个栏目与月度内容更新
- 手机版增强展示版年费 4,800 元，含 18 个栏目、双周更新与移动端数据看板
- 内容目录服务标准年费 9,600 元起，按目录层级、条目数与更新频次核算
- 品牌定制版起配 30 个栏目，按交互模块与支持级别项目核算
页面配置：从模板库到您自己的版式
48 套模板按行业与场景分组，您可以先挑一套贴近的，再由内容与设计同事调整配色、栏目结构与动效，适配 6 类主流屏幕宽度。
- 基础入口版平均 5 个工作日完成上线
- 增强展示版平均 12 个工作日完成上线
- 上线前提供移动端预览，逐屏确认后再发布
上线与维护：把入口长期养起来
上线不是结束。我们按每两周一次小版本、每季度一次大版本的节奏迭代，并由客户成功同事每季度做一次服务复盘。
- 移动端数据看板可查看访问趋势、栏目点击与反馈量三项指标
- 内容目录支持批量导入、版本回滚与更新提醒
- 平台日常访问服务可用性 99.9%，移动端首屏控制在 1.8 秒内
反馈入口
页面底部一直亮着的那块站牌
反馈入口固定在每一个页面的底部导航里，不管您翻到哪一栏，都能一键提交。它是合作洽谈之外最快的通道，适合先问一句、先确认一个细节的场景。
提交后，标准服务响应为工作日 2 小时内受理，并在 9:00–18:00 内回复。非工作时间提交的内容会顺延到下一个工作日处理。
直接写信给我们写清这四项，方案给得更准
- 01品牌名称与所在行业
- 02希望上线的栏目数量
- 03期望上线的时间点
- 04是否需要内容目录与长期更新支持
适合的合作对象
四类伙伴，四种对接方式
不管您是自己要为品牌建入口，还是替客户找落地团队，都可以直接从对应的那一路进来。
品牌方
文旅景区、连锁零售、本地生活与服务连锁，从基础入口版或增强展示版起步，先把主打栏目跑通，再逐步扩充。
设计工作室
合作生态内的 18 家设计工作室可承接视觉方案与页面设计，与我们的配置团队并行推进，缩短上线周期。
内容服务商
6 家内容服务商参与内容整理与目录维护，适合栏目多、更新频繁的品牌，把日常维护这件事分担出去。
渠道伙伴
区域渠道与行业服务商把本地需求的对接与服务落地做起来，覆盖 26 个省级行政区，共同服务当地品牌。
服务范围与响应
以贵州为基点，把服务铺到 26 个省级行政区
日常协作以远程为主，重点城市的项目会安排现场支持。团队分工明确，需求从对接到落地始终有人跟着。
26
个省级行政区的服务覆盖，以贵州为基点向外延展
2 小时
工作日内受理反馈的标准响应，9:00–18:00 期间回复
42 人
产品与技术 26 人、客户成功 9 人、内容与设计 7 人
3,200 家
自 2018 年起累计服务的品牌客户
不确定该选哪一档？可以先看平台服务的档位与包含项，或翻一翻帮助问答里的常见问题； 想了解我们是怎么一路走到今天的，品牌站台里有完整的团队与历程。